Condiciones de compra de Sexcoolture

 

1. OBJETO

Las presentes Condiciones Generales de Contratación tienen como objeto regular la relación entre Sexcoolture y Vd. (en adelante el cliente), relativas a todas las transacciones realizadas en el sitio web www.sexcoolture.com, dominio del que es titular Ángela Capitán Díaz, persona física provista de NIF número 53227135Y.

 

2. ACEPTACIÓN

La adquisición de los productos deberá hacerse a través de la activación del botón "Confirmar mi pedido" que aparece a pie de página de la solicitud de compra, y expresa la aceptación total de todas y cada una de las Condiciones Generales de Contratación tal y como se muestran en el sitio web de Sexcoolture, www.sexcoolture.com, con anterioridad a la adquisición de los productos, sin que le sean de aplicación las novedades que puedan producirse en el clausulado de las Condiciones Generales de Contratación con posterioridad.

 

Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de cliente de Sexcoolture que se describe en estas Condiciones Generales de Contratación. Cualquier producto ofertado con posterioridad por Sexcoolture deberá ser objeto de una nueva contratación.

 

3. PRECIOS, DISPONIBILIDAD, FORMA DE PAGO, ENTREGA Y DESISTIMIENTO

3.1. Precios

Los precios aplicables a cada producto son los indicados en el sitio web en la fecha del pedido, incluyendo todos ellos el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido). Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta. Sexcoolture se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente productos y servicios en función del mercado. Cada usuario de Sexcoolture se declara con plena capacidad para utilizar tarjetas de crédito y que las mismas tienen fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la compra de productos a través de sexcoolture.com .

 

Cada usuario entiende el significado de la forma de pago “contra reembolso” y se compromete a hacer frente al pago de su pedido al recogerlo. En caso contrario, Sexcoolture se reserva el derecho de cobrar todos los costes generados por el envío y devolución, además de los generados por el reembolso. Los datos registrados por Sexcoolture constituyen la prueba de las transacciones hechas entre Sexcoolture y sus clientes. Sexcoolture confirmará su pedido a través del envío de un correo electrónico.

 

La información contractual se presenta en lengua española y será confirmada, como muy tarde, en el momento de la entrega. No existe compra mínima en Sexcoolture.com.

 

3.2. Disponibilidad

Sexcoolture hará todo lo posible por complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos. En caso de indisponibilidad total del producto después de haberse realizado el pedido, el cliente será informado por correo electrónico o teléfono, de la anulación de éste. A raíz de esta demanda, la rapidez de la devolución en la cuenta bancaria del cliente dependerá del tipo de tarjeta bancaria y de las condiciones de cada entidad bancaria. Estos plazos de nuevo se precisan en la cláusula 3.5 "Entrega", más adelante.

 

3.3. Forma de pago

Todas las compras se pueden pagar, entre otras, con alguna de las tarjetas de crédito/débito que se detallan a continuación, así como a través de los distintos medios que en cada caso pueda indicarse.

- Visa

- MasterCard

- American Express

El precio de compra se cargará en cuenta bancaria del cliente, en el plazo de cuatro días a contar desde el día del pedido y la compra se dará por efectiva después de confirmación de su acuerdo de los centros de pago bancario. En el caso de que la TPV (Terminal Punto de Venta) informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando on-line al cliente de dicha anulación.

 

Asimismo, puede pagarse contra reembolso, con un cargo adicional de 3,99€, tanto para envío con mensajería urgente como para Correos. En otros casos, y para prevenir posibles fraudes, Sexcoolture se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador. Otra de las formas de pago que ofrece Sexcoolture es mediante transferencia bancaria. El envío del pedido se hará efectivo a partir del momento en que la cantidad correcta de la transferencia se refleje en las cuentas de Sexcoolture. También se puede pagar a través de PayPal.

 

3.4. Seguridad

Para su seguridad, Sexcoolture ha confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito de Ibercaja, a través de su pasarela de pago. Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.

 

Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL (Secure Sockets Layer) 256-bits de Geotrust QuickSSL Premium Certificate, uno de los sistemas de protección más avanzados y eficaces actualmente disponibles, gracias al cual, ningún tercero tendrá acceso vía Internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el cliente. Sólo Ibercaja tiene acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago.

 

3.5. Entrega

El cliente podrá seleccionar, según la zona de envío, la forma de envío que le corresponda. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste serán diferentes para cada forma de transporte. Cada vez que se vaya a enviar un pedido, el comprador recibirá un correo electrónico en el que le informarán de la salida de almacén de su mercancía. Los gastos de transporte serán a cuenta del comprador. El pedido de compra estará disponible en Sexcoolture una vez que se confirme el pago, y podrá visualizarse mediante el vínculo "Historia y detalles de mis Pedidos", a partir de la emisión del correo electrónico. Este pedido de compra original incluye los gastos de entrega y el IVA.

 

En el supuesto de que alguno de los productos o servicios solicitados no estuviera disponible, Sexcoolture comunicará al cliente las limitaciones que hayan podido concurrir en relación con el nivel de existencias.Sexcoolture pedirá a su cliente que elija el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro donde quiere que se le entregue el producto, o incluso una tercera persona a la que pretenda hacer un regalo. En cualquiera de los casos será requisito la identificación del comprador o de la persona a la que se dirige el producto mediante documento oficial que le identifique, así como firma de albarán o factura. También se le requerirá un teléfono de contacto, exclusivamente para uso del transportista de mensajería urgente, por si en un momento determinado éste necesita localizar al cliente para la entrega del pedido.

Sexcoolture informará al cliente de la salida del pedido del almacén de distribución, mediante el envío de un correo electrónico, facilitando también al cliente los números de teléfono 960 044 836 y 668 896 869 para preguntar sobre el estado de su pedido. Sexcoolture envía los pedidos a sus clientes a través de Nacex y Tipsa, empresas de transporte urgente de reconocido prestigio nacional e internacional, así como a través de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S. A (Correos).

 

La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido, del sistema y de la zona de envío. Antes de confirmar su pedido se le informará sobre los plazos de transporte. No obstante, ambos podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido. En especial, los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía. Aun así, Sexcoolture hará todos los esfuerzos necesarios para respetar dicho plazo, no siendo responsable en el caso de sobrepasar el plazo inicialmente estimado.

 

Si su paquete se devuelve a Sexcoolture, bien porque la dirección del destinatario sea incorrecta, bien porque éste no se encuentre en casa en el momento de la entrega, bien porque el paquete permanezca más de 14 días naturales en la oficina de Correos o entre diez y 14 días naturales en la oficina/delegación de la empresa de mensajería, se le facturará a éste los gastos de reexpedición para volver a recibir el pedido. Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista.

 

Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro. Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a Sexcoolture por correo electrónico a pedidos@sexcoolture.com. Si el cliente no recibiera el pedido en el plazo indicado, puede ponerse en contacto con Sexcoolture a través del teléfono 960 044 836 o bien a través del correo electrónico pedidos@sexcoolture.com.

 

3.6. Anulación y devoluciones

Sexcoolture garantiza al cliente la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío. En caso contrario deberá esperar a recibir el pedido para tramitar su devolución (por  cuenta del cliente). Sexcoolture aceptará devoluciones sólo si el producto presenta mal funcionamiento, anomalía o defecto, por razones obvias de higiene y salud pública, siguiendo el párrafo 3 del artículo 45 de la Ley de Comercio Minorista de venta a distancia.

 

Sexcoolture garantiza la comprobación exhaustiva de la integridad y funcionamiento de cada uno de los productos antes de ser enviados. Aun así, se aconseja que el cliente compruebe de nuevo el funcionamiento e integridad de los productos en el mismo momento de su recepción. En aquéllos que funcionen con pilas, se deben insertar las pilas adecuadas y en su posición correcta. Las pilas incluidas en algunos artículos son de demostración. Son de corta longevidad y podrían no ser funcionales. Sexcoolture no tiene la obligación de sustituirlas. Las prendas de lencería deberán ser probadas sobre otras prendas de ropa, nunca directamente sobre el cuerpo. En caso de que algún artículo no funcione correctamente o presente algún defecto, deberá ser devuelto en el plazo máximo de siete días hábiles a partir del día de entrega del pedido.

 

El cliente deberá conservar la factura de compra y el embalaje original hasta comprobar el correcto funcionamiento. Si este plazo expira un sábado, un domingo o un día de fiesta nacional, se prorroga hasta el primer día laborable siguiente. Antes de los catorce días naturales de plazo tras la recepción del pedido, deberá ponerse en contacto con Sexcoolture a través de nuestro formulario de contacto o del teléfono 960 044 836, indicando:

- Nombre y dirección del correo electrónico a través del cual se efectuó la compra.

- Número de referencia y fecha de pedido.

- Nombre y valor de los productos comprados.

- Motivo de la devolución de la forma más detallada posible.

- Lugar y horario de recogida preferidos del producto que desea devolver.

- Si desea cambio del producto, un descuento sobre su próximo pedido o la devolución del dinero.

- Forma y datos donde quiera que se realice la devolución del dinero. En caso de transferencia bancaria será necesario facilitar el código de cuenta corriente (CCC), con sus 20 dígitos, donde quiera que se realice la devolución.

 

Una vez notificada la incidencia, Sexcoolture se compromete a recoger gratuitamente a domicilio, en un plazo máximo de tres días y mediante su empresa de transporte urgente, el paquete que prepare el cliente con el producto defectuoso. El cliente informará sobre la dirección, día y hora en que desee sea la recogida. Las devoluciones se deberán preparar con el producto perfectamente empaquetado y en su embalaje original, junto con la factura del pedido a la siguiente dirección: Ángela Capitán Díaz, travesía 5 nº 5, Carbonaire, 12600 Vall de Uxó (Castellón) El cliente se compromete a devolver el paquete de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía llegue en perfecto estado de conservación. El albarán de envío le será facilitado al cliente por el transportista de Nacex o Tipsa para que lo rellene con los datos correspondientes.

 

Sexcoolture no aceptará la responsabilidad de los productos perdidos en tránsito en el caso de una devolución, así como tampoco ningún envío por modalidad contra reembolso. Sexcoolture se hará cargo y reemplazará por el mismo producto u otro de igual precio que indique el cliente, aquellos artículos defectuosos, siempre y cuando, debido a que los mismos están catalogados para uso de higiene personal, no hayan sido usados ni puestos en contacto corporal.

 

Por el contrario, si el cliente así lo desea, Sexcoolture devolverá al cliente el importe del producto defectuoso en un plazo máximo de siete días naturales. La devolución se realizará en la cuenta bancaria asignada por el cliente, o bien en la misma forma en que se realizó el pago de la comrpa. En lencería no se podrá hacer ningún cambio, salvo por error de fabricación. Los productos susceptibles de copia, como DVD, en caso de no funcionar correctamente, serán sustituidos por el mismo título, y nunca por una película distinta. Sexcoolture pone a disposición de sus clientes los datos del fabricante para reclamar su garantía si el artículo se estropea una vez en uso a partir de los siete días siguientes a la recepción del pedido, aunque se compromete a tramitar él mismo el cambio de producto, siempre que esté en sus manos.No se podrá devolver ningún producto que haya sido ofrecido gratuitamente por Sexcoolture.

 

Si al final no existiese mal funcionamiento del producto (que las pilas estuvieran defectuosas o mal colocadas, o el producto no presentara ninguna anomalía de fabricación que dificultase su uso) Sexcoolture no reembolsará los costes del producto al cliente, y se pondrá en contacto con éste para proceder al reenvío del producto si el cliente así lo desea. Los gastos de reenvío correrán a cuenta del cliente, y a éstos se les sumará el coste de la devolución anterior. Si el producto efectivamente estuviere en malas condiciones, el reenvío de un nuevo producto al cliente correrá a cargo de Sexcoolture.

 

Si el cliente no desea el reenvío de un producto nuevo o la devolución del importe en su cuenta bancaria, Sexcoolture le asignará un descuento equivalente al importe de la suma del coste del producto más los del envío. Se le asignará un código que será válido sobre su próximo pedido en un período máximo de seis meses. Este código le será enviado por correo electrónico.

A partir de los siete días naturales, y hasta los seis meses, Sexcoolture se compromete a cambiar el producto defectuoso por otro igual o de igual precio, en este caso el cliente corre con los gastos tanto de recogida del producto defectuoso como del nuevo. Sexcoolture enviará a su empresa de transportes Tipsa o Nacex a recoger el producto defectuoso.

 

Sexcoolture hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el sitio web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Sexcoolture, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, Sexcoolture le comunicará dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. Los contenidos del sitio web pueden, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera con las características del producto, el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

 

 

3.7. Derecho de desistimiento

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que tú o un tercero por ti indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico].

Podrás utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

 

       3.7.2. Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos por tu parte, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que nos informes de tu decisión de desistir del presente contrato.

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberás devolvernos o entregarnos directamente los bienes a DDG, travesía 5, nº 5, Carbonaire, 12600, Vall de Uxó, Castellón, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes

 

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico]. Podrás utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Tienes asimismo la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestra dirección de e-mail pedidos@sexcoolture.com. Si recurres a esa opción, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento.

 

Modelo de formulario de desistimiento


"A la atención de DDG, travesía 5, nº 5, Carbonaire, 12600, Vall de Uxó, Castellón.

Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)

– Pedido el/recibido el (*)

– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (sólo si el presente formulario se presenta en papel)”

– Fecha (*)

Táchese lo que no proceda.”

 

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos por ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que nos informes de tu decisión de desistir del presente contrato.

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial, a no ser que hayas  dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberás devolvernos o entregarnos directamente los bienes a DDG, travesía 5, nº 5, Carbonaire, 12600, Vall de Uxó, Castellón, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisión de desistimiento del contrato.

Se considerará cumplido el plazo si efectúas la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberás asumir el coste directo de devolución de los bienes. Sólo tú serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

 

        3.7.3. Exclusión del derecho de desistimiento

 El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

a) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

b) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

c) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

d) El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.

 

4. REQUERIMIENTOS DEL SERVICIO

Para la adquisición de productos y/o servicios, se requiere exclusivamente rellenar el formulario de compra con los datos personales y los datos de pago. Una vez recibida una Orden de Compra, Sexcoolture remitirá de forma inmediata una confirmación de la compraventa realizada a la dirección de correo electrónico indicada en la Orden de Compra.

 

5. RESPONSABILIDAD DE SEXCOOLTURE

Sexcoolture no se responsabilizará de la garantía de los productos adquiridos por el cliente, ya que la garantía de los mismos es la ofrecida por los fabricantes. La disponibilidad de la tienda depende directamente del estado de los sistemas de telecomunicación empleados para su publicación, y en particular de la red de Internet, por lo que Sexcoolture no puede responsabilizarse de las interrupciones, demoras, errores y demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan a su control o al de sus proveedores informáticos, entre las que figurarán también los problemas derivados del software de conexión, sistema informático, módem, fluido eléctrico o redes de telecomunicaciones.

 

6. GARANTÍA

Las garantías y servicios postventa se regirán por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre que aprueba el texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. De acuerdo con esta norma, el vendedor está obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente al él de cualquier falta de conformidad. El consumidor y usuario tiene derecho a la sustitución del producto, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato.

 

7. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Sexcoolture se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que éstos parezcan presentados o localizados en sus servidores. Estos cambios deberán de ser aceptados por el Usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la página sexcoolture.com.

 

Los miembros de Sexcoolture que no estén conformes con las modificaciones de las condiciones generales, deberán notificarlo y, a partir de la fecha en la cual la nueva versión entrará en vigor, deberán dejar de utilizar los servicios de Sexcoolture. En el supuesto de alguno de los términos de las condiciones generales fuera ilegal o inoponible, será nula de pleno derecho y aplicándose lo acordado por la partes y en su defecto lo expuesto en el Código Civil Español.

 

8. RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE

El cliente se obliga a realizar un uso lícito de los servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas. El cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, evitando la causación de perjuicios a Sexcoolture, producto de la incorrección de los mismos. Asimismo, se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 horas, aproximadamente).

 

El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los servicios por parte de Sexcoolture, sin necesidad de preaviso al cliente y sin que ello dé derecho a indemnización alguna.

 

9. DATOS PERSONALES Y COMUNICACIONES COMERCIALES

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa al cliente de que los datos personales que facilita a Sexcoolture como consecuencia de la compra de un producto, serán incluidos en un fichero titularidad de Ángela Capitán Díaz, con la finalidad de realizar una correcta gestión de la relación comercial, así como para informarle de novedades, productos y/o servicios tanto por medios escritos como electrónicos.

De haber otorgado previamente su consentimiento expreso, utilizaremos su dirección de correo electrónico para el envío de comunicaciones comerciales. Usted puede darse de baja de las mismas en cualquier momento.

Vd. podrá en cualquier momento revocar el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales electrónicas remitiendo un correo a la dirección consultas@sexcoolture.com o bien seleccionando la opción "Darme de baja" integrada en cada una de las newsletters oficiales que Sexcoolture le envía por haberse dado de alta en este servicio. 

Finalmente, le informamos de que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición dirigiéndose por escrito a Sexcoolture (o Ángela Capitán Díaz para mayor discreción), sita en travesía 5 nº 5, Carbonaire, 12600 Vall de Uxó (Castellón), a la atención del departamento de Administración de sexcoolture.com, o bien enviando un correo a consultas@sexcoolture.com.

 

10. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las obras, marcas, logos, y cualquier otro susceptible de protección, contenidos en la página web sexcoolture.com corresponden en exclusiva a Sexcoolture, salvo que en las mismas se indique titularidad distinta. La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de tales obras, marcas, logos, etc. constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de Sexcoolture o del titular de los mismos, y podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales les pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos.

 

Asimismo, la información a la cual el cliente puede acceder a través del sitio web, puede estar protegido por derechos de propiedad industrial, intelectual o de otra índole. Sexcoolture no será responsable en ningún caso y bajo ningún concepto de las infracciones de tales derechos que pueda cometer como usuario.

 

11. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

La ley aplicable al presente contrato será la Ley Española. Sexcoolture no podría considerarse como responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de ruptura de existencias o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación o incendio. En caso de litigio, el miembro se dirigirá por prioridad a Sexcoolture para obtener una solución amistosa.

 

El cliente podrá interponer reclamaciones por la supuesta vulneración de las normas sobre comunicaciones comerciales y protección de la infancia (incluyendo los que se puedan producir entre Sexcoolture y los relativos a la protección de datos cuando estén relacionados con esos ámbitos) toda persona física o jurídica, empresa o asociación empresarial o profesional así como consumidores individuales, asociaciones de consumidores, las Administraciones Públicas o cualquier otro tercero con un interés legítimo.

 

La reclamación se podrá interponer contra Sexcoolture o su responsable. La tramitación de reclamaciones es completamente gratuita para los reclamantes. No obstante, dada la naturaleza voluntaria de la autorregulación, en el supuesto de que el reclamante interponga formalmente una denuncia, demanda judicial o bien haya remitido la reclamación a las autoridades competentes, la Secretaría de Confianza Online deberá abstenerse de tramitar la reclamación.

 

Para el caso de que el arbitraje de Confianza Online no llegara a realizarse por mutuo acuerdo o fuese declarado nulo, los Tribunales de Castellón son los únicos competentes. Se interpretarán las presentes condiciones generales de venta en lengua española y se realizarán de acuerdo con el derecho español. Todo desacuerdo que pudiera nacer con motivo de su validez, su interpretación o su ejecución se presentará a los Tribunales de Castellón, a los cuales se hace expresamente atribución exclusiva de competencia.


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